Au 1/11/2024, le tarif horaire de main d'œuvre pour les particuliers est de 55 € HT/h (soit 60,50 € TTC/h en cas de travaux éligibles au taux de TVA réduite à 10%, ou 66 € TTC/h en cas de travaux avec TVA normale à 20%).
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux
EURL FAVIER Sébastien
1 zone sous le Moulin
39140 BLETTERANS
Tél : 03 84 44 49 30
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